Como evitar la pirateria de software

Cómo evitar la piratería de software

Según la Business Software Alliance, el 36 % del software que se instaló en los equipos de todo el mundo en 2003 era pirateado, aunque en algunos países el problema es más grave que en otros. Por lo tanto, todos los individuos y empresas deben tomar medidas proactivas para evitar la piratería.

Directrices para protegerse y proteger a su empresa

• Si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente sea falsa. Busque el precio de mercado del software en el sitio de un vendedor de confianza (con enlace a los distribuidores autorizados). Si hay más de un 20 % de descuento sobre el P.V.P. recomendado sin descuentos de Adobe, existe bastante riesgo de que el vendedor esté intentando una de las siguientes cosas:
  • Distribuir paquetes de copias del fabricante original (OEM) sin el hardware necesario.
  • Distribuir productos separados de un paquete Adobe Collection.
  • Hacer pasar una versión educativa del software como si fuese una versión comercial completa.
  • Vender un producto falso o ilegal (normalmente en CD-R) con un número de serie pirateado o falso.
  • Proporcionar una actualización con una versión anterior falsa como si fuese una versión completa del software actual.
  • Distribuir un producto robado a un distribuidor o a un vendedor.
• Compre siempre el software a un distribuidor autorizado de Adobe (EE.UU.). Si duda, contacte con piracy@adobe.com para recibir asesoramiento.
• Si un distribuidor le hace una oferta y el nombre del software parece no ser correcto, visite Adobe.com (EE.UU.) para obtener una lista completa con los nombres auténticos de las fuentes y el software de Adobe.
• Compruebe todo el software nuevo: asegúrese de que incluye un acuerdo de licencia, los discos originales y el embalaje original. Conserve el recibo original y la factura como prueba de compra. Registre siempre sus productos.
• No compre software etiquetado como "versión educativa" o "educación" a menos que sea profesor o estudiante de una institución educativa reconocida que tenga un acuerdo con Adobe. Obtenga más información (EE.UU.) acerca del derecho a recibir una versión educativa del software de Adobe. Si tiene derecho a tener software educativo, adquiera software académico únicamente de un distribuidor autorizado de Adobe educativo.
• No compre software etiquetado como "sólo para paquetes" sin el hardware adecuado.
• No compre programas de software individuales que originalmente formaran parte de un paquete "Collection".
• Evite las recopilaciones en un solo disco con muchos programas informáticos de distintos editores o con varios programas de Adobe. Consulte en Adobe.com los títulos de los paquetes auténticos de Collections o Suites de Adobe u otros paquetes o contacte con piracy@adobe.com para obtener más información.
• Evite as recopilaciones con títulos de software de distintos fabricantes en un solo disco.
• Contacte con Adobe en piracy@adobe.com si tiene cualquier pregunta o preocupación acerca del OEM, los paquetes, las Collections o para comprobar si un número de serie ya está registrado o si es auténtico.
• Antes de realizar cualquier adquisición, lea detenidamente el acuerdo de licencia de usuario final
• No compre software mediante descarga si no es de Adobe Store es el único método autorizado de adquirir software de Adobe mediante descarga.
• Adobe no vende, ni ha vendido nunca, software en CD-R. Si le ofrecen software de Adobe en CD-R, no es auténtico. El software de Adobe en CD-R no suele contar con las serigrafías correspondientes a las marcas comerciales, información sobre patentes, números de referencia y otra información ni con los logotipos de Adobe. Si el CD del producto tiene una etiqueta adhesiva en la parte superior, no es auténtico.
• Si el distribuidor le advierte de que el software es sólo para "copia de seguridad", "fines educativos" o de que "no puede registrarse" y le proporciona un número de serie o instrucciones para obtener uno, el software no es auténtico.
• Si el software ya está registrado y el propietario de la licencia no puede proporcionarle un traspaso de licencia, el traspaso, la utilización o el registro del software es ilegal. Siga este enlace (EE.UU.) para obtener información sobre cómo traspasar la licencia de software de forma legal. Envíe este formulario (EE.UU.) después de haber leído la información acerca del traspaso legal de licencias y de haber contactado con el servicio de atención al cliente de Adobe.

Desafortunadamente no existen sugerencias ni consejos que eviten el fraude por completo. Los piratas informáticos le dirán lo que sea con tal de venderle el software ilegal. El mejor método para evitar los productos pirateados es adquirirlos sólo a distribuidores autorizados reconocidos. Aquí puede encontrar una lista con los distribuidores autorizados de Adobe.

No es raro que los piratas se involucren tanto en la venta de software ilegal como en fraude con tarjeta de crédito y suplantación de identidad. Las falsificaciones de software también pueden contener virus o troyanos. Para obtener más información, o si cree que la información de su tarjeta de crédito pudiera haberse comprometido, visite los siguientes sitios del gobierno de los EE.UU.:

• Comisión Federal de Comercio de EE.UU.
• Departamento de Justicia de EE.UU.

Qué hacer si se recibe una oferta de software de Adobe con descuento

Si recibe una oferta no solicitada que anuncie software de Adobe o software original (OEM) de Adobe con un descuento importante, lo más probable es que no se trate de software original sino de software pirata. Tal y como se explica antes, el software OEM debe venderse junto con el hardware adecuado. Puede enviar el mensaje a la dirección de correo electrónico contra la piratería de Adobe piracy@adobe.com. La dirección piracy@adobe.com también sirve para contactar con Adobe sobre cualquier asunto o pregunta acerca de la piratería.

Si es el encargado de gestionar las licencias de software en una empresa

Cuente siempre con licencias suficientes para satisfacer las necesidades de la empresa. Adobe ofrece una gama de programas multilicencia flexibles con el nombre Adobe® Open Options para que seguir conforme le resulte fácil y económico. Dichos programas de licencias están disponibles a través de la red mundial de centros de licencias (EE.UU.) de Adobe. Si necesita una auditoría informática para averiguar el estado de sus licencias, haga clic aquí para acceder a herramientas y recomendaciones para la auditoría informática.

No albergue software sin licencia en los servidores ni permita que los empleados copien software con licencia en su ordenadores personales a menos que dichos acuerdos de licencia lo permitan de forma expresa.

Si tiene alguna duda acerca de una oferta de concesión de licencia que haya recibido o acerca de cómo mantener la vigencia de las licencias, contacte con su distribuidor de Adobe. Si sospecha que ha recibido una oferta para la adquisición de copias ilegales de software de Adobe, utilice este formulario para enviar un informe en línea.